加大服务和保障民生，全年通过水务热线平台解答群众问题咨询30040次、接办用水故障报修6360次，办理市长信箱转交群众来信21件、市长热线交办事项416件、智慧城管派单756件，完成率100%；开展两个水厂水质全分析24次、出厂水106项指标检测4次、管网末梢水检测900余次，水质综合合格率优于国家标准、达到99.97%；组织“供水流动服务车”为30余个小区及偏远村镇上门办理业务，服务群众万余人次；在主城区与不动产中心共同推出房水联动过户，实现0.5个工作日即可一次性办结；全年两次上线“为民热线”解决市民反映问题13个，公众满意度100%。

坚持以自我革命的勇气抓严党风廉政。全力推进清风行动专项整治工作，不断筑牢“不能腐”的防线；全面推进“清廉水务”建设，打造“碧水清风”品牌；以争先创优的正气激励干事创业。

会议提出，2023年，集团公司将实现以下目标：实现营业收入超10亿元、利润总额5600万元，继续保持利税总额超亿元。完成重点项目建设投资5.06亿元；完成自来水售水量6161万立方米（其中怀化主城区5845万立方米、洪江区316万立方米），水质综合合格率99%以上;完成污水处理量6300万立方米，出水水质达标率100%；完成发电量2.72亿千瓦时，售电量2.67亿千瓦时；完成医疗废物处理量4680吨，全市医废处置覆盖率100%。全年不发生一般及一般以上安全生产责任事故。

会议强调，2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是深入实施“五新四城”战略的起步之年，集团公司要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神和习近平总书记对湖南重要讲话重要指示精神，忠诚拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，全面落实市委六届四次全会、市委经济工作会议、市政府《工作报告》的谋划部署，始终坚持稳字当头、稳中有进、稳中快进、进中向好的总基调，突出抓好量的合理增长和质的有效提升，统筹推进民生水务、智慧水务、创新水务、绿色水务、清廉水务建设，不断提升转型发展活力、经济增长动力、创新驱动能力和市场竞争实力，奋力打造城乡水务、电力生产、环境治理、产业投资融合发展的高质量运营商，以国企担当服务大力实施“五新四城”战略，以更高质量的发展、更高水平的开放在中国式现代化的怀化篇章上书写怀化水务的贡献和力量。

会上宣读了对集团公司对2022年度先进单位和个人的表彰决定并颁发奖状，先进代表进行了发言，各部室、各子公司主要负责人向集团党委递交2023年经营管理、安全生产和消防工作目标责任状。（通讯员 刘祥天 王渝淇）